新春將至,年味漸濃,松山公安的暖心故事也在轄區(qū)接連上演。
“多虧了有你們,實(shí)在太感謝你們了!”劉女士邊說邊將一面印有“盡職盡責(zé) ?尋犬解憂”的錦旗交到赤峰市公安局松山分局玉龍派出所民警手中,對民警們幫忙找回其丟失的愛犬表示由衷感激。

事發(fā)當(dāng)晚,劉女士下班后發(fā)現(xiàn)自己的小狗丟了,她與家人在小區(qū)和周邊街巷找了許久,但始終沒找到?!皝砀#ㄐ」返拿郑┚拖窦依锏囊环葑樱翘焱砩习l(fā)現(xiàn)它丟了,我著急壞了,心一直揪著?!焙髞?,她抱著試試看的心態(tài)撥通了玉龍派出所的報(bào)警電話。
“我當(dāng)時(shí)心里直打鼓,找狗這種‘小事’,民警會管嗎?”讓劉女士意外的是,值班民警沒有絲毫懈怠,一邊耐心安撫她的情緒,一邊細(xì)致記錄小狗的特征、走失時(shí)間和活動路線,并立即調(diào)取了小區(qū)及周邊路段的監(jiān)控錄像幫助尋找。
經(jīng)三個(gè)小時(shí)的監(jiān)控視頻查找,民警發(fā)現(xiàn)小狗最終鉆進(jìn)了一片植被茂密的綠化帶內(nèi)?!罢业搅?!快,得趕緊過去!”此時(shí)夜色深沉,光線昏暗,搜尋難度不小。民警們打著手電筒,撥開層層枝葉,仔細(xì)搜尋,最終在灌木叢深處找到了瑟瑟發(fā)抖的“來?!?。當(dāng)失而復(fù)得的愛犬被送到手中,劉女士一家人熱淚盈眶,連聲向民警道謝。

另一邊,在向陽派出所,市民范女士將一面印有“熱心為民尋失物 敬業(yè)盡責(zé)暖民心”的錦旗交到民警手中,以表達(dá)自己的感激之情。
此前,范女士不慎遺失重要物品,焦急萬分之下向向陽派出所求助。接警后,民警立即行動,詳細(xì)詢問遺失細(xì)節(jié)、調(diào)取周邊監(jiān)控、排查可疑線索,憑借細(xì)致的工作和耐心的排查,快速鎖定物品去向并成功尋回。范女士激動不已,對民警高效務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和為民服務(wù)的初心連連稱贊。

民生無小事,枝葉總關(guān)情。不僅是尋物尋寵,化解群眾的矛盾糾紛,松山公安同樣盡心盡力。1月22日下午,穆家營派出所的接待室里暖意融融,商戶王先生將一面寫著“好警察,真辦事兒”的錦旗送到民警手中,樸實(shí)的話語,道盡了心中的感激。
原來,王先生的員工小李因家庭困難向王先生預(yù)支了1萬元工資,但預(yù)支工資后,小李卻未按約定做滿3個(gè)月便選擇離職,由此產(chǎn)生糾紛。穆家營子派出所接到求助后,對雙方展開調(diào)解。民警結(jié)合法律規(guī)定明辨事理,耐心溝通調(diào)解,最終雙方在相互理解中達(dá)成共識,小李當(dāng)天退還5000元,剩余款項(xiàng)約定分期償還,一場商戶與員工的糾紛被妥善化解。
“感謝民警們的幫助,不僅為我挽回了損失,也更堅(jiān)定了我的經(jīng)營管理理念,以后遇到員工有困難,我依然會伸以援手。”王先生在給民警送錦旗的時(shí)候感激地說。

一件件看似不起眼的“小事”,卻是群眾心中的“頭等大事”。從監(jiān)控室里的目不轉(zhuǎn)睛,到夜色中的徒步搜尋,從快速高效的失物查找,到情理兼顧的糾紛調(diào)解,這些看似平凡的點(diǎn)滴行動,都是松山公安民輔警始終將群眾的急難愁盼放在心上的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。那些鮮紅的錦旗,那些真誠的感謝,是群眾的認(rèn)可與激勵,更是松山公安前行的動力。







